ツクモ G-GEARの評判は？口コミを考察しておすすめゲーミングPCを紹介！

PCゲーミングメーカーはさまざまありますが、ツクモは日本で最も歴史ある自作パソコンのパーツショップです。

信頼性の高さから、ゲーミングPCメーカーとしても注目を集めており、多くの人気モデルが販売されています。

ツクモは、初めてのゲーミングPCを購入する方でも安心して利用できるメーカーです。

本記事では、ツクモやG-GEARの評判、口コミを調査し、悪い評判に関しては「本当にそうなのか？」を検証しました。

ツクモの評判が気になる方は、ぜひ参考にしてください。

＞＞すぐにツクモの評判をチェックしたい方はここをタップ

本記事は「コンテンツ制作ポリシー」に則って制作されています。
また、本記事にはプロモーションが含まれます。

ツクモは日本で最も歴史のある自作パソコンショップ
1. 独自ブランドG-GEARが人気
ツクモゲーミングPCのよい評判
ツクモの悪い評判
ツクモゲーミングPCの悪い評判は本当か？項目毎に徹底調査
口コミから見るG-GEARの特徴
ツクモの店舗や支払い方法など詳細情報のまとめ
ツクモのおすすめゲーミングPC5選
まとめ

ツクモは日本で最も歴史のある自作パソコンショップ

By: tsukumo.co.jp

ツクモは1947年に秋葉原で開業した、日本で最も歴史のある自作パソコンショップです。

PCパーツ買うなら、やっぱり老舗のツクモだな#自作PC

— まほろさん (@mahoro_de_manbo) March 2, 2024

老舗としての信頼感と安心感があり、人気のメーカーです。

現在は、11の実店舗とネット販売を中心とした事業で、多くのゲーマーやPCを必要とする方にPCを販売しています。

ツクモはコスパに優れたラインナップを揃え、大手BTOメーカーながらカスタマイズ性が高いのが人気です。

また、年に数回開催されるセールでは多くのゲーミングPCが安価で購入できるため、毎回注目を集めています。

最近はセールの頻度も増加傾向にあるので、定期的なチェックがおすすめです。

ショップ名	TSUKUMO
パソコン本店	東京都千代田区外神田1-9-7
創業	1947年

独自ブランドG-GEARが人気

ツクモは、独自のゲーミングブランド「G-GERE」を展開しています。

G-GEREは、2017年に6年連続でイード・アワードゲームPCアワードのデスクトップPC部門最優秀賞を獲得。また、2019年にはゲーミングPC部門で総合満足度最優秀賞に選ばれています。

高い信頼性と確かな実績がユーザーにも認められており、人気のゲーミングPCを多く輩出しているブランドです。

ツクモゲーミングPCのよい評判

ここからは、口コミから調査したツクモのよい評判をご紹介します。

ツクモには他社にはない強みもあるので、ぜひチェックしておきましょう。

ローエンドからハイエンドモデルまで取り扱う

ツクモの独自ブランドG-GEARでは、初心者向けのローエンドモデルから、ハードユーザー向けのハイエンドモデルまでが取り扱われています。

息子が合格した時の約束でゲーミングPC買ったぞー！
いつもパソコンはツクモで買うんだけど、予算言って買ったらぴったりだった！しかも希望に合うやつを見繕うのにも知識がいまいちな私達に丁寧でわかりやすい説明ですごく良かった。

— 水鈴(すいりん) (@zpsuirin) March 7, 2024

TSUKUMO様よりG-GEARをお借りしてしばらく配信します🙌✨

いいPCすげぇ…！！
いろんなゲームを最高画質で楽しんでみるぜっ！！！！#ツクモ　 #PR pic.twitter.com/evh3AUBdy2

— 轟はじめ🐧⚡ReGLOSS (@todoroki_hajime) February 17, 2024

はじめてでも扱いやすいゲーミングPCから画質にこだわったハイスペックPCまで取り揃えており、多種多様な方のコメントが見受けられます。

幅広い価格帯からゲーミングPCを選べるため、希望の予算やスペックからお気に入りの一台を選べる点が魅力です。

結局PCの何かしらを買うのってツクモしか勝たんなぁって

— Ambitious (@Ambitious178504) March 4, 2024

多くのメーカーを試した結果、ツクモを選ぶ方も多いです。

ちなみにゲーミングPCだけでなく、ビジネスモデルのPCやクリエイター向けのPCも取り扱っています。

セールが圧倒的に安い

PCが欲しいときはぜひ一回ツクモさんを覗いてみてください。不定期で色々なパーツのセールやってるんで、お目当てのものが安く買えるかもしれません。https://t.co/AyR2B8UYur

— 鳥の残り火 (@acvd1995) March 6, 2024

ツクモのセールは高い割引率やコスパに優れたパーツをさらに安価に購入できると、大人気です。

大きなセールは年数回、小規模なセールは頻繁に行われています。

とくに大きなセールでは、最新モデルが対象になる場合もあり、セール対象もライトユーザー向けモデルやヘビーユーザーモデルなど特徴的です。

値段とスペックを両立できるので、自身が購入したモデルがセール対象ならすぐに購入しておきましょう。

セール期間はほとんどの場合が2週間前後です。売り切れになってしまうケースもよく見かけるので、早めの購入がおすすめです。

ツクモのセールについて詳しく知りたい方は、「ツクモ(TSUKUMO)の開催中セール情報を紹介している記事」をチェックしてみてください。

ヤマダ電機グループで安心

ツクモは2021年1月にヤマダホールディングスに吸収されました。

もともと老舗としての安心感がありましたが、大手のヤマダ電機グループになりサポート面や保証がさらに充実しました。

やっぱ自作PCのパーツ買ったりするならツクモがええな、と再認識（パーツ買い集めてすでに一年半経ってる自作PCのOS上の技術的に割とめんどくさいトラブルのサポートも超詳しく丁寧に電話越しで手伝ってくれて、直すことに成功）

— はるさん✒️次はいつかな (@halmatch) February 29, 2024

朝から自作PCと格闘してどうしても電源が入らず購入店のツクモサポセンに泣きついてヒントを得てようやく解決できた…
ありがとう秋葉原ツクモ電機…サポセンお兄さんありがとう… pic.twitter.com/zOcUiFgpsg

— 糸工　魚圭ProMax1TB (@benisyake) March 1, 2024

とくに実店舗でのサポートについてのコメントは高評価が多いです。

はじめてのゲーミングPCで不安な方は、実店舗で相談して購入するのもおすすめです。購入後も相談しやすいため、ゲーミングPCライフを長く楽しめます。

困ったことがあれば実店舗で充実したサポートが受けられるのは、ツクモで購入するメリットの一つです。

WEBサイトがわかりやすい

ツクモの公式WEBサイトは「わかりやすく、操作しやすい」という点が評価されています。

ゲーミングPCは決して安い買い物ではないため、操作性や細かい表記など安心して購入できる点が大切です。

ツクモは必要な情報が整理されており、初心者にはわかりやすく、上級者には必要な情報がしっかりと記載されています。

カスタマイズ時のパーツの説明や、ラインナップの特徴などがわかりやすい点も評価されているポイントです。

＞＞公式サイトはこちらをタップ

ツクモの悪い評判

ここからは、口コミから調査したツクモの悪い評判をご紹介します。

ツクモのココが気になるというポイントを集めましたので、参考にしてください。

納期がほかメーカーに比べ遅い

タルコフ早くやりたいのにpc届くの遅いもう3週間待ってる
ツクモのメガネオタクゆるさんから

— めーりさん (@Melliodas0) February 13, 2024

たしかに納期が遅いという意見がありました。

一方で予想より早く発送されたというコメントも見受けられます。

えっ
ツクモさんPCくんもう発送してくださってる！？

— ルナ・ローゼフィリア🌙🌹 (@luna_rosephilia) January 26, 2024

ツクモの納期は通常時、最短3営業日です。

3営業日はほかメーカーと比較して決して遅いわけではありませんが、カスタマイズの内容や品薄状態によっては、数週間以上かかってしまう場合があります。

注文内容や時期によって納期にばらつきがあるため、すぐにゲームをプレイしたいと考えている方は注意が必要です。

ツクモでは即納モデルの取り扱いも行っているため、すぐにゲーミングPCが欲しい方はそちらの購入がおすすめです。

ツクモのゲーミングPCは壊れる？

「ツクモのゲーミングPCは壊れやすい」と聞いて購入が不安な方も少なくありません。

今回のもだけど、以前のPCも購入してから３日目でマザーボードに不具合があって交換になったし、ツクモさんのPCって不具合多い···？

— 野々宮ねむ🎀💤@VPL1期生 (@nonomiya_nemu) February 24, 2024

ツクモのゲーミングPCの不具合についてのコメントはたしかにありました。

しかし、内容としては初期不良が多いようです。

ツクモに限らず、PCは性質上少なからず初期不良を起こすケースがあります。

ツクモはサポートが充実しているため、故障した際もしっかりと対応してもらえるため安心です。

やっぱ自作PCのパーツ買ったりするならツクモがええな、と再認識（パーツ買い集めてすでに一年半経ってる自作PCのOS上の技術的に割とめんどくさいトラブルのサポートも超詳しく丁寧に電話越しで手伝ってくれて、直すことに成功）

— はるさん✒️次はいつかな (@halmatch) February 29, 2024

また、延長保証を付けることができます。

ゲーミングPCは高い買い物になるので、なるべく長く愛用したいです。

延長保証を付けることでお気に入りの一台を長期間使うことができます。

@asasemiyako あまぞん見てるって言ってましたけど、ツクモとかのPCショップなら販売価格の1/20ぐらいの金額を足して保証を5年に延長出来るので選択肢のひとつにどうぞ

尼でもメーカー保証はありますけど、メーカーごとに保証期間が異なるので買う場合は事前に調べた方が良いと思います💪 pic.twitter.com/JvqcU02Zeu

— りゅうだい (@tenjou_BAKEtann) March 1, 2024

ゲーミングPCは精密機械という性質上、故障のリスクがあります。

故障した際のサポートが受けられるかどうかは、ゲーミングPC購入時に重要なポイントです。

ツクモは大手の充実したサポートが受けられるため、安心して購入できます。

大手BTOメーカーに比べて知名度が劣る

ツクモはBTOメーカーとして老舗ですが、知名度は最大手メーカーと比較すると劣ります。

BTOメーカーとしては、中堅という立ち位置です。

初心者がメーカーを知らず、選択肢から外してしまっているというケースもあります。

ただし、ツクモのゲーミングPCは高い信頼性とサポートの充実したモデルです。

初心者～上級者まで、幅広いユーザーが安心して購入できます。

ツクモゲーミングPCの悪い評判は本当か？項目毎に徹底調査

先の項目で、ツクモの悪い評判を紹介しましたが、「実際はどうなのか？」が気になると思います。

そこで、ツクモの悪い評判が本当なのかを調査しましたので、ご紹介します。

ツクモは納期を前倒しして発送する場合があるのか？

結論から言うと、ツクモは納期がほかのメーカーと比べて遅いという評判は本当でした。

カスタマイズ画面に表示されている納期は目安であって、実際は前倒しで納品されている可能性があるので、ツクモは納期を前倒しして発送する場合があるのかをサポートに聞いてみました。

その結果、「工場の稼働状況によって1日程度は早くなる場合がある」という回答を得られました。

ただ、あくまで工場の稼働次第であり、閑散期であっても納期の前倒しを約束するものではないので、過度な期待はしないほうがよいようです。

この回答から、納期が前倒しになるケースはあるものの、その頻度は高くなく、早く届いたらラッキー程度のもので、基本的には表示された納期通りになるパターンがほとんどになります。

ツクモは基本的に3日程度で発送してくれますし、急ぐ場合は即納モデルもありますので、そこまで気にする必要はありません。

ツクモの過去に開催されたセールから頻度を調査

ツクモのセール頻度が少ないという評判は、正しくありません。

過去に開催された大型のセールを見てみても、ほぼ毎月開催されています。

時期	セール内容
1月	正月年始セール
2月～3月	決算セール
4月～5月	GWセール
7月	ツクモ夏の市
9月19日	ツクモの日セール
11月	ウィンターボーナスセール

ただ、月またぎで開催されているセールも多いため、少なく感じてしまう方もいるようです。

また、そもそもがほかのメーカーと比べて大型セールの頻度が少ないという評判であっても、セールの頻度を他メーカーと比べることに意味はありません。

毎月のように大型セールが開催されている点から、ツクモは大型セールが頻繁に開催されていると言えます。

ツクモは認知度が低いというのは本当か？

ツクモの認知度が低いという評判に関しては本当です。

BTOメーカーといえば、やはり「ドスパラ」や「マウスコンピューター」の名が真っ先に挙げられ、そのほかのBTOメーカーは知らないという方がほとんどです。

近年は、ヤマダ電機グループに属することで認知度が上がってきましたが、それでもBTOといえば？で名前が挙がるレベルではありません。

ただ、品質と認知度は関係がありませんので、気にする必要はまったくありません。

口コミから見るG-GEARの特徴

ここからは、口コミから見るG-GEARの特徴をご紹介します。

G-GEARは、幅広いラインナップが用意された、人気のブランドです。

さまざまな口コミから、購入時の参考になるポイントをまとめました。

自由なカスタマイズ

ツクモは、自由なカスタマイズができる点が魅力です。

ラインナップが豊富なだけでなく、カスタマイズで選択できるパーツの種類も多く用意されています。

高い性能はもちろん、ゲーミングPCならではの高い耐久性や冷却性能を誇るパーツへカスタマイズが可能です。

カスタマイズだけでなく、標準構成でも質の高いパーツを採用しているモデルもあるので、チェックしてみましょう。

PCに詳しくなればツクモである必要性ないけど、品揃え、ローンの組みやすさ、サポート考えると他があまりね……っていう。

— よむ猫ｻﾝ (@nemurineko22) February 17, 2024

また、品揃えだけでなく、購入のしやすさやサポート体制についてもほかのメーカーより優れているという意見もありました。

【本店・eX.】
「自分好みのPCにしたい！けど自作パーツはよく分からない😥」
ご購入に際しての『オンラインフォーム』あります

🛠️ツクモ秋葉原自作PC構成相談フォーム🛠️https://t.co/BX6q2ldwk4

パーツ構成やお見積り、ご相談を承ります
店頭購入の他お振込や代金引換(現金のみ)もご対応可能です pic.twitter.com/dyMH6Ir3X3

— ツクモパソコン本店 (@TSUKUMO_HONTEN) March 3, 2024

カスタマイズに困ったらオンラインで相談もできるため、ぜひ活用してみてください。

最初はカスタマイズに不安がありますが、ツクモのサポートを活用すれば自分だけのゲーミングPCを作れます。

コスパの高さが最大の魅力

ツクモはコスパの高さが最大の魅力です。

4070SUPER発売されてBTOパソコンのショップ値段見比べてみたけど価格、納品日ともにツクモが優秀だね
来週発売の4070TiSUPERでPC買う予定でこの様子だとツクモかな
ちなみに納品は3営業日、パーツもほぼ同じ構成で他社と3万円も差が出てる

— へるる (@fvheruru) January 18, 2024

10年近く使ってたPCがどうにも不調になってきたので買い替え先探してて見つけたのがツクモさんのこちら

めちゃくちゃコスパ良くない？ pic.twitter.com/DoTW7VsLaH

— スミユキ (@sumi_yuki) March 4, 2024

幅広いラインナップから自分にあったモデルを選べる点、価格を抑えつつ、高い性能を誇るパーツを採用している点などが評価されています。

定期的に行われているセールにより、圧倒的に安くゲーミングPCを購入できる場合があるのもポイントです。

カスタマイズで選べるパーツも、コスパや耐久性に優れたモデルが多いので、安心して自分好みのゲーミングPCを購入できます。

地味な印象があるけれど、性能は確か

ツクモの口コミでは「ほかメーカーに比べ、あまりブランドやメーカー名を知らない」という口コミを多く見かけました。

たしかに、最大手メーカーと比較すると認知度は差がありますが、性能は決して劣りません。実際に、購入後の口コミでは性能や価格に満足している口コミが多く見かけられます。

PCはツクモで買うことが多いな。他の店も検討したけど、性能と値段と保証周りのバランスはツクモが一番いいや。

— クロス (@crossryou) February 8, 2024

ツクモは性能、値段、サポート、いずれも最大手に劣らない確かな実績と高い信頼性を誇るメーカーです。

ゲーミングノートのラインナップはなし

ツクモでは、BTOのゲーミングノートPCは取り扱っていません。

G-GEARのゲーミングノートPCは現状存在しませんので、注意が必要です。

その代わり、ツクモの公式サイトでは、MSI・Razer・GIGABYTEなどのゲーミングノートPCを取り扱っています。

BTOではないのでカスタマイズはできませんが、そのぶんラインナップが豊富なので、ゲーミングノートPCが欲しい方はぜひチェックしてみてください。

ツクモの店舗や支払い方法など詳細情報のまとめ

ツクモの店舗情報や利用可能な支払方法などの情報をまとめました。

購入前に問い合わせたい場合などは、サポートや店舗で対応してもらえますので、活用してみてください。

ツクモで使える支払い方法

ツクモで利用できる支払い方法は以下の通りです。

クレジットカード
代金引換発送
銀行振込(前払い)
ショッピングクレジット
コンビニ決済(前払い)
PayPal（ペイパル）
PayPay
メルペイ
楽天ペイ
ペイディ
au PAY
d払い

また、利用可能なクレジットカードは以下の通りです。

クレジットカード	分割回数
NICOS	1/3/6/10/15/20/リボ/ボーナス一括
UFJ	1～24回/リボ/ボーナス一括
VISA	1～24回/リボ/ボーナス一括
Master	1～24回/リボ/ボーナス一括
JCB	1～24回/リボ/ボーナス一括
UC	1/3～24回/リボ/ボーナス一括
SAISON	1/2/リボ/ボーナス一括
AMEX	1/3～24回/リボ/ボーナス一括
ダイナースクラブ	1/リボ/ボーナス一括

クレジットカードやショッピングクレジット（ジャックス）を利用すると、分割払いが可能です。

保証、サポート情報

ツクモの保証やサポートの情報は以下の通りです。

・保証
基本保証1年
正常な使用状態で、自然故障に限り1年間無償修理。

eX.computer延長保証　3年
自然故障以外にも、災害や落下などが起因の故障も無償修理。
加入は有料で、商品の価格によって掛け金が変動します。

・サポート
注文に関するお問い合わせ
ツクモネットショップ専用電話 050-5835-2502
受付時間：10:00～18:00（日・元日除く）

サポート窓口
ツクモサポートセンター 050-5835-1094(IPフォン)
受付時間月～金：11:00～19:00 土日・祝：10:30～18:30

eX.computer/G-GEAR製品のお問い合わせ
eX.computerサポートセンター 050-5835-1093(IPフォン)
受付時間月～金：11:00～19:00 土日・祝：10:30～18:30

ツクモの店舗情報

ツクモの店舗は以下の8店舗です。

店舗名	所在地	電話番号
パソコン本店／II	東京都千代田区外神田1-9-7	03-3253-5599
TSUKUMO eX.	東京都千代田区外神田4-4-1	03-5207-5599
パソコン本店リユース館	東京都千代田区外神田1-11-2	03-3254-3999
ツクモ日本橋店	大阪府大阪市浪速区日本橋4丁目12-7	06-6695-7390
ツクモ名古屋1号店	愛知県名古屋市中区大須3-30-86　第一アメ横ビル内1・2・3階	052-263-1655
TSUKUMO デジタル・モバイル館	愛知県名古屋市中区大須3-30-93 万松寺パーキングビル内1階	052-238-4799
ツクモ福岡店	福岡県福岡市中央区天神1-9-1「ベスト電器福岡本店」5F	092-718-8025
DEPOツクモ札幌大谷地店	北海道札幌市厚別区大谷地東3-3-20　CAPO大谷地1F	011-522-6199

実機が見たい場合は、ヤマダ電機の一部店舗で展示、販売されているので、そちらも利用できます。

ツクモのおすすめゲーミングPC5選

ここからは、ツクモのおすすめゲーミングPC5選を紹介します。

さまざまなラインナップからおすすめの5台を選びましたので、ぜひ参考にしてください。

メーカー	商品名	CPU	グラボ(GPU)	メモリ	ストレージ
TSUKUMO	G-GEAR GA7J-D230/B	Core i7-13700F	GeForce RTX 4070	16GB	1TB NVMe SSD
TSUKUMO	G-GEAR neo GX9J-S237/ZB	Core i9-14900K	GeForce RTX 4080	32GB	2TB NVMe SSD
TSUKUMO	G-GEAR neo GX7A-R231/XB	Ryzen 7 7800X3D	GeForce RTX 4070 Ti	32GB	1TB NVMe SSD
TSUKUMO	G-GEAR GA7J-D230/B	Core i7-13700	GeForce RTX 4070	16GB	1TB NVMe SSD
TSUKUMO	G-GEAR GB5J-J231/BRGB	Core i5-13400F	GeForce RTX 3060 Ti	16GB	1TB NVMe SSD