WiFi機種で、使用できないスマートフォンはありますか。

対応する要件として、「WiFIi規格」と「OSバージョン」等が対応している必要があります。
ご使用されるスマートフォンが取扱説明書(仕様表内【WiFi 規格 】と【スマートフォンと接続する】)にあっているかご確認ください。

一部の機種で、インターネット接続のないWi-Fiに接続すると、強制的にモバイルネットワークを使って通信する仕様があるためか、どうしても接続できない場合があります。
(AQUOS sense2、Arrows NX F-01Kなど) その場合、機内モード+Wi-Fiオンを試してもらうと繋がる場合があります。

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FAQ15-E-D-0016