・イヤホン側ジャックの再接続、スマートフォン側コネクタの再接続をお試しください。
・通話音声に入るノイズは電波環境に起因する場合もございます。場所、時間に関わらず音声にノイズがのる場合は、お手数ですが弊社サポートセンターにお問い合わせください。