・BoxCubeアプリより、「設定」→「バックアップ設定」へお進みいただき「自動バックアップ」がONになっているかご確認下さい。
・バックアップ前にバックアップ先のmicroSDカード、またはスマートフォンの空き容量が十分にあるかご確認下さい。最低限、バックアップしたいデータ分の空き容量が必要です。
また、「BoxCubeの使用方法」ページの「使用上の注意」などもご確認下さい。

BoxCube使用方法について
上記設定をご確認いただき、かつONになっている状態で自動バックアップが行われない場合、ご使用のスマートフォンや充電器の情報をご用意いただき、ご面倒ではございますが弊社サポートセンターまでご連絡下さい。