バックアップ先メディアやバックアップ元メディアのフォーマットをご確認下さい。
フォーマットに応じて扱えるファイルサイズの上限が変わります。

詳細は下記の「BoxCubeの使用方法」から、【バックアップについて】をご参照下さい。
BoxCube使用方法について