・イヤホン側ジャックの再接続、スマートフォン側コネクタの再接続をお試し下さい。
・ボリュームレベルの再確認を行って下さい。
・Type-C変換アダプタには「アナログ出力タイプ」「デジタル出力タイプ」の2種類があります。ご使用の端末によって「アナログ出力タイプ」「デジタル出力タイプ」どちらに対応しているかが異なります。ご使用の端末の取扱説明書などでご確認下さい。