お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
2019年11月に弊社Qi規格対応ワイヤレス充電器におきまして、
iOS13.1以降のiPhone端末で7.5W急速充電に切り替わらない現象が確認されていましたが、
最新iOSでは同現象は発生いたしません。7.5W急速充電対応となります。
お客様に大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
ご不明点ございましたら、大変お手数ではございますが、下記サポートセンターまでお問い合わせをお願い致します。
対象製品
型番:OWL-QI10W04-BK
JAN: 4942322009605
型番:OWL-QI10W04-NV
JAN: 4942322009612
型番:OWL-QI10W04-WH
JAN: 4942322009629
型番:OWL-CHQI01-BK
JAN: 4942322010397
株式会社オウルテック サポートセンター
Tel:046-236-3522
受付時間：10:00～12:00・13:00～18:00（土・日・祝祭日を除く）
e-mailでのお問い合わせは、こちらからお問い合わせ願います。→「サポートセンター受付」
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重要なお知らせ
NEWS LIST
2020.02.10
オウルテックサポートセンター機器トラブルによる回線不通のお知らせ
2020.01.06
社内研修によるサポートセンター時間変更のお知らせ(2020年01月17日)
2019.12.19
オウルテックサポートセンター年末年始休業のお知らせ(2019年12月27日～)
2019.12.05
オウルテックサポートセンター機器メンテナンスによる午後休業のお知らせ
2019.11.08
Qi規格対応ワイヤレス充電器のiPhone7.5W急速充電に関するご案内
2019.10.16
社内研修によるオウルテックサポートセンター休業のお知らせ(2019/10/25)
2019.10.01
iOSバージョンアップに伴うOWL-CBHDFA-WH ファームウェアの更新について
2019.09.09
台風15号の影響による営業時間変更について (2019年9月9日)
2019.09.06
メールによるお問い合わせについてのお知らせ (2019年9月6日)
2019.08.27
SAMU-SE04の発売日延期のお詫びとお知らせ
2019.08.06
2019年夏季休業のお知らせ(2019年8月10日～8月14日)
2019.07.12
社内研修によるオウルテックサポートセンター休業のお知らせ(2019年07月26日)
2019.03.13
オウルテックサポートセンター棚卸休業(2019/03/29)のお知らせ