USB ACアダプタ

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自動バックアップがされません。(BoxCube) (FAQ15-B-D-0025 )

BoxCubeアプリより、「設定」→「バックアップ設定」へお進みいただき「自動バックアップ」がONになっているかご確認ください。
また、「BoxCubeの使用方法」ページの「使用上の注意」などもご確認ください。

★BoxCubeの使用方法についてはこちら

上記設定をご確認いただき、かつONになっている状態で自動バックアップが行われない場合、ご使用のスマートフォンや充電器の情報をご用意いただき、ご面倒ではございますが弊社サポートセンターまでご連絡ください。

USB ACアダプタ

「20V/3.25A対応」と書かれていた場合、接続機器が「20V/2.25A」を要求した際の出力はどのようになりますか。 (FAQ15-B-D-0020 )

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「2ポート合計出力2.4A」の製品でどちらか片方しか使わない時の出力はどのようになりますか。 (FAQ15-B-D-0019 )