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ハンモックの一部部品のみ販売してもらえますか。 (FAQ15-G-B-0004 )

誠に申し訳ございませんが、一部部品のみの販売は行っておりません。

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安全ピンを挿した後に、ハンモック本体を4カ所に掛けることができません。 (FAQ15-G-B-0003 )

当製品は体重100Kgの人が使用しても問題なく使用できる製品になっておりますので、ハンモック布も固い生地が使用されております。
生地が馴染んで伸びるまでは、4カ所のリングに掛けづらくなっていますので、その場合は付属のS字フックを使用していただくとフックを掛けやすくなります。
また、本体脚部を大人2人で長手方向に縮めながら行うと、より簡単に掛けることができます。

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安全ピンを穴に挿入することができません。(ハンモック） (FAQ15-G-B-0002 )

穴位置は本体脚部の角度によって変わります。本体脚部の角度を調整し、穴位置を合わせてから安全ピンを挿しこんでください。
また、回転方向にずれている場合はかなり力が必要となりますが、パイプを回転方向にずらして穴位置を調整してから安全ピンを挿しこんでください。

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身長180cmですが、問題なく使用できますか。（ハンモック） (FAQ15-G-B-0001 )

ハンモックの布部分は180cm以上ありますので使用することはできますが、頭の位置によっては足がはみ出します。頭の位置を調整してお使いください。

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