ラバーコーティングがべたついています。落とす方法はありますか？
フレーム、パームレストの表面ラバーコーティングの性質上、経年劣化による加水分解により、べたつきが発生する場合があります。
無水エタノールやシールはがしでふき取ると落とせる場合がありますが、劣化の具合によっては完全に落とせない可能性もございます。
予めご了承ください。
MacOSで使用できますか？
現在弊社で販売しているキーボードでMacOSに対応してるモデルはございません。
動作・サポート対象外となります。
キーボードカバーの取り扱いはありますか？
現在弊社取り扱いのキーボードにつきましては別売キーボードカバーの取り扱いはございません。予めご了承ください。
「～」等一部のキーが刻印通りに入力されない。
弊社KB109BM、KB109CBシリーズのキー配列は「109キー配列」となります。Windows環境下においては「～」等の一部のキーが実際の入力が異なります。Windows環境下での入力に合わせたキー配列は「109Aキー配列」となります。本商品は109A配列を採用しておりませんので、予めご了承ください。
■KB109BM / KB109CBシリーズの109キー配列
■Windows環境下での入力に合わせた109Aキー配列
「青軸」「茶軸」「赤軸」とは何か違うのですか？
ZF/Electronics社製のメカニカルスイッチになります。色によって軸の性能が異なります。
【青軸】押下圧：50g±15g クリック感あり。独特の「カチカチ」音がします。
【茶軸】押下圧：45g±15g クリック感なし。最もスタンダードな性能を持つ軸。
【赤軸】押下圧：45g±15g クリック感なし。キータッチは軽め、静かなタイピングをしたい方向け
他にも「黒軸」等が存在しますが、現時点では弊社では取り扱っておりません。
LEDの輝度は変更できますか？
下段「Fn」キーを押しながらテンキー「2」「8」で輝度調節が可能です。
ノートパソコンに接続したらキーボードのテンキーが使用できない。
「NumLock」が無効になっているかご確認下さい。有効にしないとテンキーが使用できません。
「NumLock」を有効にした場合、機種によってはノートパソコン上のキーボードのNumLockも合わせて有効になる場合もありますので、予めご了承ください。
英語キーボードを接続したが、正しく入力されない。
日本語キーボードが認識されていたパソコンに接続した場合、日本語キーボードとして認識される場合があります。また、その逆のパターンも起きる場合があります。
Windows7以降であれば、デバイスマネージャ上で変更する事が出来ます。
※一例として、下記にWindows10環境での切り替え方法をご案内いたします。
①Windowsの設定画面を開き「時刻と言語」をクリック
②「時刻と言語」内の左側「地域と言語」をクリック
③右側に表示される「言語」内の「日本語」内の「オプション」をクリック
④中段、ハードウエアキーボードレイアウトの「レイアウトを変更する」をクリック
⑤「キーボードレイアウトの変更」の選択画面を「英語キーボード（101/102キー）」を選択し、「サインアウト」をクリック。再びサインインした後に設定が適用されます。