フロッピーディスクドライブ

複数のディスクを使用しても同様の不具合が発生しており、かつ、そのディスクが他のドライブで読める場合、本商品のディスク認識部の不具合が発生している可能性が高いと思われます。
保証期間内の場合につきましては弊社サポートセンターへお問い合わせください。

32BitOS環境のコマンドプロンプト上でフォーマット可能です。コマンドプロンプト上で下記のコマンドを実行してください。
format_a:/fs:fat_/t:77_/n:8
※「_」は半角スペースを入れてください。
※ドライブがAドライブとして認識している場合

ドライバが誤認識、損傷している可能性があります。デバイスマネージャー上から本商品を削除し、再起動することでドライバが再インストールされ、改善される場合があります。

USB延長ケーブルやUSB HUBなどを介した場合、電力不足によりこの症状が発生する場合があります。パソコン本体のUSBポートへ直接挿してください。

弊社ホームページの各製品情報からダウンロードしてください。

FA404M/FA404MXに限り、別売オプション「FA404M/MX-KIT」をご利用いただくことで内蔵USB2.0接続に変換することができます。「FA404MXU」はこの別売オプション同梱のモデルとなります。「FA404M/MX-KIT」の販売は終了しております。

3モード」対応ドライブ（OWL-EFD3/U、OWL-EFD3/YL等）とテキストファイルなどに変換する「コンバートソフト」が必要になります。ドライブの商品仕様やスペックなどに「3モード」対応の記載（1.25MB/720KB/640BKのフロッピーディスクの対応）がない場合、物理的に対応できません。

現在販売しているフロッピーディスクドライブは全てWindows用となりますので、MacOSは動作保証外となります。

PC-98時代のフロッピーディスクは現行のWindows用フォーマットと異なる「2HD 1.25MB」のフォーマットとなります。3モード対応品のフロッピーディスクドライブ（OWL-EFD3/U、OWL-EFD3/YL等）であれば可能です。仕様やスペックなどに「3モード」や「2HD 1.25MB対応」の表記がない場合そのドライブは物理的に対応できません。

接続したPCにフロッピーディスク内のファイルを開くことのできるアプリケーションソフトがインストールされているか確認してください。(例：.xlsファイルであればExcelが必要)

ハードディスクにファイルをコピーすると、開くことができるか確認してください。
開くことができた場合、フロッピーディスクの不良です。ファイルを新しいフロッピーディスクに保存しなおしてご利用ください。
開くことができなかった場合、ファイルが不正になっているか、ファイルを開くことのできるアプリケーションソフトがインストールされていない可能性があります。アプリケーションソフトがインストールされるか確認してください。(例：.xlsファイルであればExcelが必要です)

搭載のLEDはアクセスランプになりますので、OS起動・ドライブの認識時およびフロッピーディスクへのアクセス時以外は光りません。

複数のディスクを使用しても同様の不具合が発生しており、かつ、そのディスクが他のドライブで読める場合、本商品のディスク認識部の不具合が発生している可能性が高いと思われます。保証期間内の場合につきましては弊社サポートセンターへお問い合わせください。

Windows8.1まで対応しています。Windows 10対応について弊社にて、バージョン1803、1903、1909にて動作確認済です。

Windowsパソコン用の商品となりますので、対応Windowsのパソコン以外は動作保証外となります。

Windows 10初期にバージョン（1607)では正常に動作しない現象が発生した様です。OSを最新バージョンにアップデートしてください。
現在弊社では、バージョン1803、1903、1909にて動作確認済です。