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冷蔵庫

庫内が冷えません。 (FAQ15-G-A-0010 )

以下の項目をご確認ください。

・冷蔵庫本体の電源が入っていることをご確認ください。
・コンセント、または車のアクセサリーソケットにサビや緩みがないかご確認ください。
・設定温度がご希望の設定になっているかご確認ください。
・食品や飲料がぎっしり詰まっている場合は、貯蔵量を減らし隙間を作ってください。目安として、庫内容量の7割程度までが理想です。
・庫内に霜の付着が多いと冷えにくくなります。電源をオフにし、霜を溶かした後ふき取ってください。
・フタを閉めた際に隙間がなく、確実に閉まっていることをご確認ください。また、フタの開閉回数が多いと庫内が冷えにくくなります。
・フタのパッキン部分に汚れ、変形、異物の付着などがないかご確認ください。
・直射日光が当たっている場合は十分に庫内が冷えない場合があるため、当たらない場所へ設置してください。
・通気口が塞がれている場合、コンプレッサーの性能が十分に発揮できず、庫内が十分に冷却されません。風通しの良い場所に設置してください。
・車で使用する場合は、車のバッテリーが劣化していたり、容量不足のポータブル電源から給電した場合、電力不足により冷蔵庫本体が正常に稼働しません。必ず12Vまたは24V電源が取れる環境でご使用ください。

上記を試したうえで改善が見られない場合、コンプレッサーの異常が考えられます。
ご購入履歴をお持ちで保証期間内でしたら、サポートセンターにて保証対応を致します。
ホームぺージのメールフォームよりお問い合わせください。

オウルテック サポートセンター メールフォーム


ご購入履歴が確認できない場合、また保証期間外には保証対応致しかねます。
(対象商品: )
冷蔵庫

具体的に、何をどれくらい入れられますか。 (FAQ15-G-A-0009 )

以下が収容量目安となります。（本数は缶やビンなどの形状によって異なる場合があります）
12L：
・350mlサイズのアルミ缶を立てた状態で15本
・500mlサイズのペットボトルを寝かせた状態で10本
・フルボトル（750ml）のワインボトルを寝かせた状態で6本

20L：（全て仕切りを外した状態）
・350mlサイズのアルミ缶を立てた状態で28本
・500mlサイズのペットボトルを立てた状態で18本
・フルボトル（750ml）のワインボトルを寝かせた状態で9本

・12Lモデル

・20Lモデル
(対象商品: )
アウトドア

ハンモックの一部部品のみ販売してもらえますか。 (FAQ15-G-B-0004 )

誠に申し訳ございませんが、一部部品のみの販売は行っておりません。
(対象商品: )
アウトドア

安全ピンを挿した後に、ハンモック本体を4カ所に掛けることができません。 (FAQ15-G-B-0003 )

当製品は体重100Kgの人が使用しても問題なく使用できる製品になっておりますので、ハンモック布も固い生地が使用されております。
生地が馴染んで伸びるまでは、4カ所のリングに掛けづらくなっていますので、その場合は付属のS字フックを使用していただくとフックを掛けやすくなります。
また、本体脚部を大人2人で長手方向に縮めながら行うと、より簡単に掛けることができます。
(対象商品: )
アウトドア

安全ピンを穴に挿入することができません。(ハンモック） (FAQ15-G-B-0002 )

穴位置は本体脚部の角度によって変わります。本体脚部の角度を調整し、穴位置を合わせてから安全ピンを挿しこんでください。
また、回転方向にずれている場合はかなり力が必要となりますが、パイプを回転方向にずらして穴位置を調整してから安全ピンを挿しこんでください。
(対象商品: )
アウトドア

身長180cmですが、問題なく使用できますか。（ハンモック） (FAQ15-G-B-0001 )

ハンモックの布部分は180cm以上ありますので使用することはできますが、頭の位置によっては足がはみ出します。頭の位置を調整してお使いください。
(対象商品: )
冷蔵庫

使用の電力はどれくらいですか。 (FAQ15-G-A-0008 )

12Lと20Lモデル共に急冷時は約67W、保冷時は約41Wになります。
(対象商品: )
冷蔵庫

12Lモデルに仕切り板は付属していますか。 (FAQ15-G-A-0007 )

12Lモデルに仕切り板は付属しません。
(対象商品: )
冷蔵庫

冷却方式は何ですか。 (FAQ15-G-A-0006 )

直冷式になります。
(対象商品: )
冷蔵庫

取扱説明書をなくしました。どこかでダウンロードできますか。 (FAQ15-G-A-0005 )

弊社ホームページの各製品情報からダウンロードしてください。


T12S-WH 製品ページ
T20S-WH 製品ページ
(対象商品: )

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